县域统战茌平区组织新的社会阶层人士深 http://www.chipingzx.com/cpxly/5801.html观点一:最大的消费降级是无效社交
什么是消费升级?
一个概念如果不把它变成一个理论,一个场景化的东西,那么我们的理性就很容易被欺骗。对于这个问题,首先我们要建立自己的消费观,然后用消费观去观消费,才会明白,什么是消费升级,什么是正常消费,什么是消费降级。
我要讲的场景是这样的:
有一天我去健身房,报了一个健身科目,大概一年是两千块钱,这是第一笔消费。报了健身以后,我去商场买健身的裤子,服务员和我说,今天买二送一,于是我买了两条得到了三条裤子,这是我的第二笔消费。回到健身房,碰到一个美女教练,推荐我买私人教练课,一年的课程是五万人民币,这是我的第三笔消费。在这个场景里,哪一笔是正常消费,哪一笔是消费升级,哪一笔是是消费降级。
在我的消费观里,消费不仅是金钱,还包含了时间、空间、精力、爱情、亲情等等,当你投入到某件你并不需要的事情里面时,那就是消费降级。所以,买裤子是消费降级,买会员是正常消费,请私教是消费升级。
那双十一是什么样的消费呢?有三个问题。
第一个问题,你需要吗?
第二个问题,你家里有足够的空间吗?
第三个问题,你有足够的时间去消费这些东西吗?
都没有,因为打折,你买了很多你本来不需要的东西,还要把它放起来,等到有一天把它扔掉。所以,双十一是让我们消费降级的活动。最大的消费降级又是什么?无效社交。一个简单的比喻:人就像一个蜡烛,要么在黑夜里点燃,要么在阳光下融化。如果你每次都在做消费降级,你就是在阳光下融化你自己。
观点二:愿景、使命、价值观
一个企业首先应该要建立自己的愿景、使命、价值观。其实,大家对这个并不陌生。但是应该如何简单的去认识和分辨?
愿景、使命、价值观,是针对同一事物的三个面。愿景是对企业讲的,是企业发展的总方向,使命是对员工讲的,价值观是对客户讲。
以珊瑚为例。珊瑚的愿景是要做一家智慧型的企业,那员工的使命就是要把智慧与知识变成它行为的准则,向客户会员传递的价值就是与会员共享智慧。“智慧”,把公司员工用户连成一体,成为一个整体。我作为公司的员工,我的使命是把智慧与知识变成我行为的准则。当我面对用户时,我的价值就是输出智慧并与用户分享。
只要愿景是美好的、正确的,你的坚守才会得到员工和客户的赋能。企业是这样,个人也是这样。你要解决一个问题,时间是有限的,空间是有限的。你要明确的知道你未来要变成什么样子。你的愿景取决于你对这件事的理解和追求,你未来的样子取决于你当下要做的事情。
当三位一体时,叫圆规思维。以愿景为中心,向左输出成为员工的使命,向右输出成为用户、客户的价值观。这样,整个企业是有胸怀的,是敞开的,是拥抱市场的。一旦企业拥有了圆规思维,可以少走很多冤枉路。
珊瑚论坛下期预告
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