本文转自：株洲日报
株洲日报全媒体记者/杨如通讯员/贺维
因为热爱，她成为一名医务护理工作者；经过12年的历练，她成为备受老人欢迎的优秀护士。尽管职业的责任和工作的繁重，让许多人望而生畏，但她却初心不改、始终如一。一路走来，没有惊天动地，有的只是平实中的温暖、爱心、奉献与坚守。她就是盛康·国际颐养苑住院部的副护士长高珊瑚。
用心服务，温暖守护老人
为老人翻身、给老人喂流食、查看老人病情……6月15日，高珊瑚和往常一样，带领其他护士，查看卧病老人的情况，协助护理员细致做好护理工作。
高珊瑚，今年34岁。学护理专业的她，自年毕业后，一直从事护理工作。她刚参加工作时，从一点一滴开始虚心学习、主动请教，很快成了行家里手。
现在，“少言实干”是她的标签。大多时候，她不是“管”着大家干，而是“带”着大家干，最苦、最累、最棘手的事情她总是冲在前面。
前不久，颐养苑新来了一个老人，早晨查房时，推开病房门一股难闻的味道扑鼻而来，老人的双手、身体、衣服、被褥全部是大便，老人颤抖着双手，脸上流露歉疚和无措。
这时的她面带微笑说：“大爷，没事，我马上帮您清理。”她赶忙打来两盆水为老人清洗了身体、双手，更换了衣服、被褥，又送来了热气腾腾的早点。老人握着她的双手连声说：“你就是我的女儿。”
她的口袋里，常年放个小本子，记录下护士们工作中存在的不足，查房中记录下老人提出的意见和建议，她说好记性不如烂笔头，生怕老人意见得不到及时解决。
她时刻不忘作为一名护士，要有一身过硬的本领，勤于学习、善于思考，写工作笔记，记录疾病信息，查阅护理资料。
懂老人，做最贴心的“女儿”
“跟老人交流，最重要的是要体谅老人的处境，学会接纳他们的唠叨、固执和反复无常，要尊重他们，懂得耐心倾听。”在医养结合领域工作了12年的高珊瑚，有自己的一套经验。
疫情期间，有个夏奶奶，因为皮肤瘙痒厉害，用药后效果一直不见好。家属要求外出就医，医院看病，因量体温前喝了杯热水，体温超出正常，被要求留院隔离。得知这个消息，不少老人和护理人员都吓坏了。
高珊瑚耐心细致地给老人们做工作：“咱们不要害怕，只要我们服从院里安排，出房门时戴好口罩，勤洗手，不扎堆，消毒工作做到位，就没有问题。”同时，她不忘与家属联系，让老人家属放心。功夫不负有心人，盛康·国际颐养苑无一人感染。
12年来，高珊瑚品尝到了工作繁忙的苦，患者责难的辣，患者感激的甜。她把“每天、每人、每事”，做到“尽心、尽力、尽责”，她用自己的热爱和专业守护着每一个老人，成为他们的贴心人。